IT Organization of the future

Die Informatik Organisationen stehen heute vor grossen Herausforderungen. Kostendruck, Business Value, Cloud, Handhelds oder time to market sind nur einige Stichworte.

Gemäss Gartner wird sich die IT-Organisation in Zukunft in folgende Richtung weiterentwickeln.

• Die interne IT wird eine interne Cloud. Getrieben durch die Kunden und Benutzer, welche On-demand Services wollen, muss die interne IT wie ein externer Cloud Anbieter denken und agieren. Stichwörter sind hier „self-service provisioning“, Chargeback, Service catalogue oder shared service model.
• Die IT wird zum Servicesbroker von ihren eigenen Services und den Services bereitgestellt durch Dritte – namentlich durch Cloud Providers.
• Die IT wird eine Funktion des Business. Die Zeit als nur Spezialisten die IT verstanden ist vorbei. Die IT wird als eine normale Funktion des Business verstanden.

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